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司機服務規范

  1、駕駛員必須到:著裝整潔、語言雅致、不留長發、長須、形象整潔大方。

  2、駕駛員在接到公司業務派車單后,及時做好出車前準備工作,必須準時到達客戶指定地點。

  3、駕駛員在租車車輛運營中必須做到對客戶有禮貌,在客人上車時說:“您好”,下車說“再見”。到達目的地時,主動為客人開關門,需要提醒乘客請勿忘隨身攜帶的物品,乘客下車后需及時檢查是否還有乘客遺留的物品,如發現遺留物品需及時通知乘客或上交公司。

  4、駕駛員在行駛途中不得吸煙,中途不得喝酒,到達目的地后不得向客人索要小費。

  5、駕駛員在接到公司業務調派單前一天內不得喝酒、長時間熬夜、必須保持睡眠充足和良好的精神狀態,避免疲勞開車。

  6、駕駛員必須為乘客提供安全、舒適、溫馨的乘車環境。

  7、駕駛員必須聽從公司調度的安排,嚴格執行公司業務調車單制度。


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